昨日上午10时许，沈阳市中街一商场楼上忽然滚滚浓烟，楼内的人员随即都被疏散了出来。
对于这起火灾，官方的说法是操作不当导致商场的烟道失火。“那工夫没到10点吧，忽然就感觉很呛，一抬头就发现楼上有烟，当时还没感觉烟有多大。然后我们就都开始疏散，往楼下走的就感觉楼层越低越没啥影响，一楼几乎没有味道。”一名工作人员表示。
不过同一时间在楼外的场景却颇为吓人，浓烟从楼顶升起随着风向北扩散，造成整个商场的后身满是烟雾。“都飘到我屋里了，味道特别的大啊！”市民陈先生表示。“围了不少的人，大多是商场营业员，顾客没有多少，出来的时候也都挺平静的，一点也没乱。”围观的群众表示。
消防队员赶到现场，火势很快得到控制，上午10时20分许，烟雾就已经散去。不过直到11时30分许，商场才重新开始营业。“是顶楼美食广场的 一家档口着了，因为是顶楼，烟都往外跑，所以外面看起来很吓人，火其实不大。消防人员上来几下就给扑灭了。又经过排查，没有问题就重新营业了。因为不是周 末，又不是中午，整个商场顾客没有多少，对于商场的经营没啥影响。”工作人员介绍。
直到昨日下午2时许，商场6楼还是有些呛人的气味，商场正门附近的观光电梯也没有开通，观光电梯上面还有水流在滴。
六楼通往七楼的楼梯都已经封闭，工作人员表示楼上是暂停营业。“没有人员伤亡。据初步调查火灾是由于后厨操作不当，造成烟道起火所致，所以当时烟很大。”沈阳市大东区委宣传部表示。