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餐馆厨房烟道改造引纠纷 新村街城管协调解决

不久前,二七北路航务一苑小区鱼头泡饭的余老板有一事心——按照环保部门相关要求,居民楼下餐馆需改造厨房烟道,避免油烟扰民。但楼上居民担心改造存在安全隐患、影响出行,而强烈抵制。12月29日,新村街城管上门调解,彻底解决余老板厨房烟道“改”与“不改”的问题。
 
  据了解,在航务一苑小区与余老板一样,设置在居民楼下的餐馆有7家,油烟均是老式的直排。排出的油烟直熏居民楼上,造成楼上住户常年受油污侵扰,投诉不断。
 
  今年9月,为彻底解决此处油烟扰民问题,新村街城管执法中队联系环保部门,对此处餐馆按要求统一安装油烟净化器。到余老板这里安装时,楼上的街坊因担心改造存在安全隐患,强烈抵触,久久未能改造成功。
 
  “餐馆未经过我们同意,私自在居民楼上安装外烟道。”家住余老板餐馆二楼的住户说道,净化设备足有7层楼高,安装打洞可能存在安全隐患;同时,安装时需从他家门前经过,影响他们一家正常出行。
 
  江岸区城管委协调新村街城管科及街道城管执法中队得到该消息后,迅速到达现场,与双方进行沟通,希望双方能够协商解决。余老板气愤地表示,投诉油烟扰民的是居民,不让安装环保油烟净化设备也是居民,环保部门请有资质的安装公司来安装,还是不行,现在改造到一半停下来,生意也没办法做。
 
  新村街城管队员吴克华了解具体情况后,通过社区找来餐馆的房东,在房东的配合下,3次上门沟通,做通了二楼住户和余老板的思想工作。同时,又将社区主任、业主代表、餐馆老板等召集一起开了2次协调会,最终双方达成谅解。同时,余老板还听从城管队员的建议,主动改变烟道的安装方向,将油烟向外排放,得到了街坊邻居的赞同,此处油烟扰民问题也将在元旦前得到彻底解决。
 
  对此,新村街城管队员吴克华建议道,市民开餐馆,最好先到环保部门进行咨询,并事先征得邻居的同意,而向上安装烟道时,也必须征得楼上居民的同意,且在楼顶露出一米以上。
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